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從事服務業的EQ，
好像要比一般人來得高才行，
不然，面對各式各樣荒謬的客人，
不氣死才怪~

今天，
遇到一位惡質的客人，有多惡質呢？
最後居然連污辱的字眼都出現，
看在眼哩，只能覺得無奈，
除了忍耐，我好像什麼也不能做，
或許，只能裝作沒聽見吧！

從事這份工作以來，
脾氣被磨掉不少，算是一大收穫吧！
雖然，有時候不免火氣很大，
可是也只能默默生悶氣，
幸好，也因為如此，
我的EQ也增加了不少，
到底這樣是好，還是不好呢？

 

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    weijea 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

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